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08/11/2009
Comercio electrónico en Guipúzcoa - V Pintxos & Blogs
El pasado viernes nos juntamos varias decenas de personas en el pub Connemara de San Sebastián para tomar y comer algo, hablar y pensar sobre comercio electrónico y pasar un buen rato, no necesariamente en ese orden. Anfitriones, @Delifunart, creo que al completo, y una atención excelente por parte del personal del bar, mientras fuera jarreaba agua bien a gusto en estos días de temporal que vivimos.
Sin duda, quien mejor nos lo puede explicar es Xabier de La Maza:
Introducción de los ponentes
Empezó Mikel Lizarralde, @macmikel, hablando de su experiencia lanzando la tienda en línea de la fábrica de meubles Indubrik (perdón a todos los que confunda o escriba mal sus nombres o marcas). Desde un principio -después de recalcar que Eibar también es Guipúzcoa :) -, insistió en decir la verdad: la apuesta por internet no fue fruto de una visión estratégica a priori, sino de una necesidad a posteriori en un momento en que la empresa no encontraba distribuidores para sus muebles, unos muebles "modulares abiertos" que precisaban de hasta tres semanas desde la compra hasta que llegaban a su destino, algo que influía negativamente. Se abrió una nueva "tienda", un sitio en internet y se hizo mucha labor comercia. Aunque Mikel se dedica ahora a otras cosas (como Open Street Map), piensa que la inversión de tiempo, trabajo y dinero que realizó Indubrik aquel 2005 ha sido algo rentable.
Previo receso para hincar el diente a lo que nos iban trayendo, el siguiente en continuar la velada fue José Manuel Brosa, de Kutxa (la principal caja de ahorros guipuzcoana, al menos hasta que nos invada la BBK). Su principal énfasis recayó en la seguridad, ya que el temor al fraude por parte del cliente es el hilo conductor de cualquier conversación sobre estos temas, y no es para menos. Nos habló de algunos productos de Kutxa, como "Bini Pago Seguro" (que se basa en la generación de una tarjeta de crédito "falsa", de un solo uso o de uso limitado, asociada a las reales, pero a las que los ladrones no tendrían acceso), pero también reconoció que el conocimiento previo del cliente-empresa por Kutxa es un factor a favor para que la caja colabore, y que hay empresas que van buscando entidades financieras a las que colar productos fraudulentos, como páginas de phising. Curioso que no hablase de países del Este como los más proclives a este tipo de deincuencia, sino que se refirió directamente a Estados Unidos, cuyos ciudadanos no son perseguidos fuera de sus fronteras tanto como dentro.
Tras un intenso turno de debate (Kutxa y la relación de amor - odio de los guipuzcoanos hacia su caja...), finalizó la ronda de intervenciones Txomin Jauregi, o @ddonosti, quien nos habló de su directorio de comercios y profesionales -600 ya- de San Sebastián, Ddonosti.com, y cuya intervención se centró en las dificultades de "vender" un producto como el suyo, hasta ahora totalmente gratuito, a comercios tradicionales, y más en una ciudad como San Sebastián (llamémosla, crudamente, "pija"), donde el orgullo por estar donde se está y la actividad que proporciona el estar simplemente en el centro de la misma es ya suficiente para muchos comerciantes, que, a veces, no parece que estén para vender, según apreció alguien.
Más o menos así terminó la velada formal y comenzó la informalidad. Salimos, dimos la vuelta al bloque y volvimos a entrar al mismo bar, como buenos guipuzcoanos dando la vuelta al mundo. Aquí os dejo mis fotos de la jornada. Ah, entre otros, me reencontré con Jorge Campanillas, y puse cara a @beleniz y a Kanif Beruna, que espero vuelva pronto a escribir.
M@k, el Buscaimposibles
12:56 Anotado por: Mak MAKYGREGOR en Personal e intransferible | Permalink | Comentarios (1) | Trackbacks (0) | Email esto
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Comentarios
Que sí escribo un poco, tío:
http://midonostiprivado.blogspot.com/
Anotado por: Kanif | 10/11/2009